Esimerkki viiden tapaamisen coaching prosessista
Potentiaalinen asiakas Matti ottaa Topiin yhteyttä puhelimitse. Matti kertoo kuinka hän kaipaisi selkeyttä työtehtäviensä priorisointiin ja ajanhallintaan niin arkena kuin vapaa-aikana. Matti kertoo arkensa olevan yhtä kilpajuoksua sen sijaan että hän tekisi itselleen tärkeitä asioita. Matti kertoo törmänneensä Topiin LinkedIn:ssä ja siksi rohkaistui ottamaan yhteyttä. Hän kertoo pitäneensä siitä, että Topi voi ottaa vastaan arki-iltoina ja viikonloppuisin.
Puhelinkeskustelun pohjalta Topi ja Matti sopivat maksuttomasta tutustumistapaamisesta.
Tutustumistapaaminen 30 min
30 minuutin tutustumistapaamisessa Topi ja Matti käyvät tutustumisen lisäksi tarkemmin läpi mitä coaching on ja mitä se ei ole, kuinka prosessi toimii ja mitä odottaa. Keskustelun pohjalta Topi ja Matti päättävät aloittaa viiden kerran coaching prosessin. Tapaamisen lopuksi he allekirjoittavat coaching sopimuksen, varaavat kaikki viisi tapaamista kalenteristaan ja sopivat kaikista käytännön järjestelyistä kuten siitä miten toimitaan, jos jotain tapaamisaikaa tulee siirtää.
1. tapaaminen 90 min
Ensimmäisessä tapaamisessa Matti asettaa itselleen kaksi eri päätavoitetta sekä luo niille tarkempaa suunnitelmaa kuinka hän uskoo tavoitteensa saavuttavan. Keskustelun aikana Matti luo itselleen myös ensimmäiset konkreettiset toimenpiteet kummallekin päätavoitteelleen.
Tapaamisen lopuksi Topi haluaa varmistaa, että Matti on ollut tyytyväinen. Topi muistuttaa Mattia siitä että mikäli hän haluaa lopettaa prosessin tähän tapaamiseen, Topi ei laskuttaisi häntä ollenkaan. Matti on kuitenkin tyytyväinen, täynnä virtaa ja innoissaan siitä, että on saamassa arkeensa takaisin hallinnan tunnetta, jonka hän menetti kauan sitten.
Tapaamiset 2-4 á 60 min
Tapaamiset 2, 3 ja 4 noudattavat kaikki samaa rakennetta. Tapaamisten aluksi käydään läpi kuinka Matin toimenpiteet ovat edistyneet ja miten hän on edistynyt tavoitteensa saavuttamisessa. Topi auttaa Mattia ajattelemaan, kannustaa, haastaa ja tukee. Prosessin aikana Matti saa uusia oivalluksia ja asiat edistyvät molempien tavoitteiden osalta.
Jokaisesta tapaamisesta Matti poistuu energisoituneena muutama toimenpideaikomus mukanaan, jotka hän aikoo tehdä ennen seuraava tapaamista.
5. tapaaminen 60 min
Viidennessä ja viimeisessä tapaamisessa Topi ja Matti käyvät aluksi läpi neljännen tapaamisen toimenpiteet. Matti saa jälleen muutaman oivalluksen ja hänen itsetuntemuksensa kasvaa. Lopuksi käydään koko prosessin yhteenveto, opit ja askeleet jatkoon.
Matti toteaa saavuttaneensa toisen tavoitteen lähes 100 % ja toisen kanssa hän kertoo päässeensä hyvin alkuun. Jatkon suhteen hänellä on selkeä suunnitelma siitä mitä hän haluaa tehdä, jotta myös toinen tavoite olisi saavutettu seuraavan puolen vuoden aikana.
Tapaamisen lopuksi Matti ja Topi sopivat puolen vuoden päähän 30 minuutin maksuttoman puhelun, missä on tarkoitus tarkistaa kuinka asiat ovat Matilla edistyneet. Tapaaminen ei kuulu coaching sopimuksen piiriin mutta tuo Matille jatkuvuutta myös coaching prosessin päättymisen jälkeen.
Miksi kannattaa etsiä itselleen hyvä coach?
ICF (International Coaching Federation) listaamia tyypillisiä syitä coaching suhteen aloittamiseen
Työn ja arjen tasapainon hallinta
Parantaa itsetuntemusta ja itseluottamusta
Optimoida omaa tai tiimin performanssia
Parantaa kommunikointitaitoja
Lisätä tuottavuutta
Laajentaa uramahdollisuuksia
